Hvis du er kunde i NEXT, vil du fremover blive en del af easySure.
Først og fremmest: Velkommen
Vi er rigtig glade for at få dig med.
Hos easySure har vi en klar ambition – vi vil gøre forsikring enkelt, gennemskueligt og nemt at forholde sig til. Derfor har vi valgt at samle NEXT og easySure ét sted, så vi kan give dig en endnu bedre og mere sammenhængende oplevelse som forsikringskunde.
Hvad betyder det, at NEXT bliver til easySure?
Når NEXT bliver til easySure, betyder det, at dine forsikringer fremover administreres gennem easySure i stedet for NEXT.
Der er dog ikke ændret på det væsentlige. Det er fortsat Eir Försäkring AB, der står bag dine forsikringer, og du vil møde de samme medarbejdere i både kundeservice og skadebehandling.
Overgangen handler derfor primært om at samle kunderne i ét brand og samtidig tilbyde en mere moderne, digital og fleksibel forsikringsløsning.
Flere fordele som kunde i easySure
Som kunde i easySure får du adgang til en række fordele, der er skabt for at give dig mere værdi i hverdagen.
Du har blandt andet mulighed for at opnå samlerabat, hvis du samler dine forsikringer, og med easySure Bonus kan du få penge tilbage, hvis du er skadefri. Det betyder, at du bliver belønnet for at være en ansvarlig kunde. det kan du læse mere om her.
Samtidig får du en enkel og overskuelig løsning, hvor du nemt kan se og styre dine forsikringer ét sted. Du kan hurtigt anmelde en skade, ændre dine dækninger og få overblik – uden at det bliver besværligt.
Dine forsikringer kan tilpasses din hverdag, og vi har gjort det nemt at forstå, hvad du er dækket for. Og som hos NEXT er der ingen skjulte gebyrer – det skal være trygt og gennemsigtigt at være kunde hos easySure.
Hvad sker der med mine forsikringer?
Dine forsikringer fortsætter som normalt i NEXT frem til din overflytning.
Når dine forsikringer overføres til easySure, sker det automatisk, og du vil blive informeret inden. Du skal som udgangspunkt ikke foretage dig noget i forbindelse med overgangen.
Din betalingsaftale fortsætter automatisk, og du kan fortsat betale månedligt. Der opkræves fortsat ikke gebyrer for betaling eller opsigelse.
Hvis der sker ændringer i dine vilkår eller din pris, får du naturligvis besked på forhånd, så du ved præcis, hvad det betyder for dig.
Kan jeg blive overført før tid?
Ja, det kan du! Og vi vil elske at byde dig velkommen før tid.
Hvis du har lyst til allerede nu at få glæde af easySures produkter og fordele, er du altid velkommen til at kontakte os. Så sørger vi for, at overflytningen bliver nem og tryg for dig.
Hvad gør jeg, hvis jeg får en skade?
Indtil din overflytning skal du fortsat anmelde skader via NEXT, som du plejer.
Når du er overført til easySure, anmelder du skader via easySures selvbetjening eller app. Det er stadig de samme medarbejdere, der behandler din skade.
Har du en igangværende skade fra NEXT, fortsætter den uændret.
Vi er her – som vi altid har været
Hvis du får brug for hjælp, eller hvis du har spørgsmål undervejs, sidder vi klar – præcis som du kender det.
Det vigtigste for os er, at du føler dig tryg i overgangen og godt taget imod som kunde i easySure.
